Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

  • Hướng dẫn | Những câu hỏi thường gặp
  • Thứ Bẩy, 04/02/2012 04:35
Những câu hỏi thường gặp

1. Thông tin chung.

1. Giới thiệu Ancu.com?

→ TL:

Ancu.com là sàn bất động sản trực tuyến, nơi các cá nhân, doanh nghiệp có thể đăng tải, quảng bá những sản phẩm BĐS như: giao dịch mua bán BĐS, dự án hoặc những bài viết, phân tích về thị trường BĐS, bằng việc đăng kí làm thành viên trên Ancu.com.

 

2. Tại sao  nên tham gia vào Sàn bất động sản Ancu.com?

→ TL:

Tham gia vào Ancu.com, các thành viên sẽ có được những lợi ích sau:

  • Đăng tin mua bán, cần thuê, cho thuê miễn phí
  • Tìm kiếm hiệu quả và nhanh chóng các BĐS theo nhu cầu
  • Mở rộng mạng lưới bán hàng, có nhiều cơ hội tiếp xúc với khách hàng và các đối tác.
  • Được cung cấp những báo cáo phân tích, đánh giá thị trường chuyên sâu

 

2. Hướng dẫn sử sử dụng.

1. Làm thế nào để cá nhân tham gia vào Ancu.com?

→ TL:

1. Để tham gia vào Ancu.com, bạn nhấp vào mục Thành viên, chọn Đăng kí mới, sau đó chọn mục người sử dụng Cá nhân để đăng kí và làm theo hướng dẫn

2. Ancu.com sẽ ngay lập tức gửi email kích hoạt đến email của bạn.

3. Bạn kiểm tra email và nhấp vào liên kết kích hoạt tài khoản.

 

2. Làm thế nào để Doanh nghiệp tham gia vào Ancu.com?

→ TL:

1. Trên trang chủ của Ancu.com, DN nhấp vào mục Thành viên, chọn Đăng kí mới, sau đó chọn mục người sử dụng Doanh nghiệp để đăng kí và làm theo hướng dẫn

2. Ancu.com gửi email kèm theo mẫu đăng kí xác nhận đến địa chỉ email mà DN đã đăng kí.

3. Quý DN kiểm tra email và vui lòng gửi lại mẫu đăng kí cho chúng tôi để kích hoạt tài khoản thành viên.

 

3. Làm thế nào để lấy lại mật khẩu?

→ TL:

Để lấy lại mật khẩu, bạn làm theo các bước sau:

1. Từ trang Thành viên, bạn nhấp vào Lấy lại mật khẩu và điền theo mẫu có sẵn.

2. Mở email vào nhấp vào liên kết đã cung cấp và làm theo hướng dẫn

4. Khi thông báo xuất hiện, mật khẩu của bạn đã được thay đổi thành công.

 

4. Làm thế nào để thay đổi thay đổi mật khẩu?

→ TL:

1. Để thay đổi mật khẩu , bạn nhấp vào mục Thành viên trên trang chủ

2. Đăng nhập, sau đó chọn Thay đổi mật khẩu trong mục Thông tin thành viên

3. Xác nhận mật khẩu cũ  và nhập mật khẩu mới 2 lần sau đó nhấp vào Cập nhật

4. Khi xuất hiện thông báo xác nhận thành công, mật khẩu của bạn đã được thay đổi.

 

5.  Muốn xóa tài khoản thì làm thế nào?

→ TL:

Nếu bạn muốn xóa tài khoản trên Ancu.com, vui lòng liên hệ với Phòng chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp

 

6. Tại sao nên hoàn thành đầy đủ các thông tin trong mục đăng kí?

→ TL:

Hoàn thành đầy đủ các thông tin trong mục Đăng kí chính là cách để bạn giới thiệu và quảng bá hình ảnh của mình đến với người dùng, khách hàng một cách hiệu quả và tin cậy nhất.

 

7. Làm thế nào để cập nhật tài được tài khoản?

→ TL:

Muốn cập nhật tài khoản, bạn thực hiện theo những bước sau:

1. Trên trang chủ, nhấp vào mục Thành viênĐăng nhập

2. sau khi Đăng nhập, bạn vào mục Thông tin thành viên và nhấp vào Cập nhật thông tin tài khoản

 

8. Làm thế nào để gửi tin nhắn cho các thành viên, doanh nghiệp khác?

→ TL:

Để gửi tin nhắn cho các thành viên, DN khác, bạn làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập rồi vào mục Soạn thư

2. Điền tên đăng nhập của thành viên/Doanh nghiệp mà bạn muốn gửi vào mục Người nhận

3. Gửi nội dung theo form có sẵn và nhấp nút Gửi tin khi đã hoàn thành.

 

9. Sự tương tác giữa Ancu.com và thành viên như thế nào?

→ TL:

Nhằm mang lại những lợi ích tốt nhất cho các thành viên, Ancu.com cung cấp những tính năng sau:

  • Quản lý tin giao dịch BĐS. Hàng tuần hoặc hàng tháng chúng tôi sẽ gửi những báo cáo phân tích về những giao dịch của bạn như: số lượt xem, số phản hồi, thời hạn tồn tại…để bạn có thể theo dõi và quản lý các tin của mình hiệu quả hơn.
  • Đồng thời bạn có thể gửi bài viết, những đánh giá, nhận định của mình về thị trường BĐS. Sau đó, chúng tôi sẽ biên tập và đăng tải trên Ancu.com
  • Những chính sách, thông báo mới sẽ được chúng tôi chuyển đến bạn thường xuyên và sớm nhất.

 

 3. Quản lý BĐS

1. Làm thế nào để BĐS  được đưa lên mục “Giao dịch BĐS hấp dẫn nhất”?

→ TL:

Dựa vào chất lượng nội dung của tin đăng, chúng tôi sẽ biên tập và lựa chọn những giao dịch tốt nhất để đưa lên mục này. Vì vậy, một gợi ý cho bạn là hãy hoàn thiện BĐS làm sao cho hiệu quả nhất.

 

 2. BĐS được đăng trong thời gian bao lâu?

→ TL:

Tin của bạn sẽ có thời hạn đăng là 30 ngày. Nếu sau 30 ngày, bạn muốn đăng lại vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ Liênhe@ancu.com